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Consegna e Restituzione

Speriamo che ti piaccia fare shopping con noi. Ecco le nostre politiche di consegna e restituzione per aiutarti a soddisfare le tue aspettative. Contattaci.

Spedizione e consegna

Per spedizione e consegna intendiamo le spese legate all'elaborazione degli ordini ricevuti via internet, il prelievo degli articoli, l'imballaggio, il trasporto e la movimentazione. Non garantiamo i tempi di consegna, ma facciamo del nostro meglio per fornire stime accurate.

Le consegne avvengono solo nei giorni feriali. Le spese di spedizione e consegna sono soggette a modifiche e sono determinate al momento dell'ordine. I tempi di consegna stimati presuppongono che gli ordini vengano effettuati prima delle 9:00 (UTC + 1). Gli ordini effettuati il venerdì o il sabato non verranno elaborati fino a lunedì. Potrebbero essere aggiunti addebiti agli ordini con spedizione prioritaria, notturna e internazionale se cerchiamo invano di consegnare il tuo ordine più di una volta.

Max casa spedisce in tutto il mondo e l'importo esatto per la spedizione viene calcolato al momento del checkout in base alle dimensioni, al peso e alla destinazione dell'imballaggio dell'ordine.

Resi e sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo ordine. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, accetteremo volentieri la tua tempestiva riconsegna di merce nuova, non lavata o difettosa. La merce usata non può essere restituita se non difettosa. La merce restituita deve includere la confezione originale e i cartellini e deve essere nella stessa condizione in cui è stata ricevuta. La nostra assistenza è totalmente gratuita e saremo lieti di aiutarti. La merce deve essere restituita entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Restituzione di articoli

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto, ad esempio la conferma dell'e-mail inviata durante l'acquisto.

Quando restituisci un ordine, ti verrà rilasciato un buono regalo Max casa per l'importo della merce restituita che potrà essere utilizzato per qualsiasi acquisto sul nostro sito web.

Se restituisci dall'Italia provvederemo ad organizzare noi il ritiro direttamente a casa tua in maniera totalmente gratuita.

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